承担市政府办公厅日常政务的综合协调工作；牵头安排市政府和市政府办公厅领导会议、活动；做好市政府召开的全市性会议的组织和会务保障工作；指导全市政府系统公文处理工作；承担市政府、市政府办公厅来文的接收、分办、传阅和文件的审核、制发、归档工作；负责行政印章、介绍信管理和机要密码工作。承担编写市政府大事记和有关政务类的地方志、年鉴资料。

负责机关日常后勤服务工作。牵头市政府办公厅保密、档案、接待和安全保卫工作。联系市政府驻外办事处。

承担市政府政务信息的收集、筛选和编辑工作，承担向国务院办公厅、省政府办公厅信息报送工作，组织指导全市政务信息业务工作。

督促检查党中央、国务院和省委、省政府，市委、市政府重大决策部署贯彻落实情况，组织开展重大督查工作，配合做好党中央、国务院和省委、省政府督查任务协调落实。承担上级领导、市长批示的办理、督办工作。承担市政府为民办实事项目征集遴选工作。

组织、指导和督促检查政府系统承办的人大代表建议、党代表建议、政协委员提案的办理工作，承担市政府与各级人大、政协相关活动的联络工作，承担市人代会所需的政府相关工作参阅件的汇编工作。

指导、推进全市政务公开工作，牵头协调推进市政府办公厅的政府信息公开工作，指导发布政府规章、文件及其他相关政务信息，承办公民、法人和其他组织对全市政务公开工作的投诉、咨询和向市政府及市政府办公厅提出的政府信息公开申请。

承担市政府全体会议、常务会议、务虚会、经济形势分析会的组织保障工作。承担市长活动安排、部分讲话材料的起草或审核工作，承担市长日常活动新闻报道的组织和审核工作，承担全国市长协会的联络工作。承担市政府党组日常事务工作。

承担常务副市长工作范围内的文稿起草、公文办理、会务组织、活动安排、调查研究、批示办理、督办落实和综合协调工作。承担联系、协调解放军和武警部队职责。

分别承担分管副市长工作范围内的文稿起草、公文办理、会务组织、活动安排、调查研究、批示办理、督办落实和综合协调工作。

分别承担分管副市长工作范围内的文稿起草、公文办理、会务组织、活动安排、调查研究、批示办理、督办落实和综合协调工作。

分别承担分管副市长工作范围内的文稿起草、公文办理、会务组织、活动安排、调查研究、批示办理、督办落实和综合协调工作。

分别承担分管副市长工作范围内的文稿起草、公文办理、会务组织、活动安排、调查研究、批示办理、督办落实和综合协调工作。

分别承担分管副市长工作范围内的文稿起草、公文办理、会务组织、活动安排、调查研究、批示办理、督办落实和综合协调工作。

分别承担分管副市长工作范围内的文稿起草、公文办理、会务组织、活动安排、调查研究、批示办理、督办落实和综合协调工作。

拟订并组织实施全市反走私工作规划和计划。组织反走私联合专项行动，协调反走私突发、应急事件处置和走私大要案件查处工作。指导预防走私工作，推进反走私基层基础建设，承担反走私宣传、督查等工作。

承担驻杭口岸查验单位联系工作，承担全市口岸开放事务，指导开放性平台口岸建设，承担口岸业务的统计、分析工作，承担口岸通关便利化协调工作，牵头开展文明和谐口岸建设，参与推进杭州航空口岸新开国际航线，承担口岸有关资金审核工作。

承担市委、市政府日常值班工作，接收处理各地各部门的紧急信息、重要情况报告和有关函电，传达上级及市领导的批示指示，参与市委、市政府重要会议的相关会务工作。

承担机关和直属单位的预决算编制、执行和监督，以及财务、资产管理、政府采购、非税收收入、内部审计、绩效评价、社保和公积金办理等工作。承担市政府工作证制发工作。

承担市政府办公厅机关及直属单位的机构编制、组织人事工作。指导系统队伍建设。协调实施年度工作目标责任制。承担厅党组日常工作事务。

负责工资关系在市政府办公厅的市级老同志和厅机关离退休人员的日常服务管理工作。负责安排干部职工体检。指导直属单位的离退休人员服务管理工作。