为切实优化营商环境，破解企业员工通勤难题，运管中心深入开展2025市政府“为企办实事”项目，通过优化线网布局、创新服务模式，一季度累计开通10条企业巴士线路，有效提升为企公交服务品质。

聚焦需求响应，跑出线路开通“加速度”。通过“视频监控+实地调研”双轨并行机制，精准捕捉地铁5号线聚才路站晚高峰（18:00-19:30）潮汐客流特征，发现企业员工步行至地铁站平均耗时10分钟的痛点。组建“公交小灵通”专班开展专项调研，针对聚才路沿线产业园区集中需求，一周内快速开通“上峰产业园至地铁聚才路A口接驳线”。该线路全程1.2公里，串联乐通科技园、三花江虹国际创意园等5大园区，实现“出园即上车、下车即进站”无缝衔接。线路开通后客流持续攀升，首日运送220人次，次日达314人次，峰值日突破452人次。

创新服务模式，打造多元供给“组合拳”。差异化开通“心动巴士”“六进线”两类定制服务：其中8条“心动巴士”重点服务7个企业园区集群化通勤需求，2条“六进线”精准对接2家重点企业个性化出行要求。通过设置弹性发车时刻、优化站点间距，实现高峰时段企业员工通勤效率显著提升，切实解决“最后一公里”接驳难题。

直面痛点难点，打好服务升级“攻坚战”。针对推进过程中暴露的基础设施短板，重点破解两大瓶颈问题：一是公交站台长度不足导致高峰期多线停靠困难，二是园区周边道路违停占道影响公交正常通行。目前已着手开展站台扩容可行性研究，同步对接交警部门强化重点路段违停整治，全力保障公交线路运营环境。

下一步，运管中心将持续推进新设为企巴士工作。持续落实“一对一”企业联络机制，组织“公交小灵通”常态化走访园区，动态收集通勤需求。积极试点“预约响应式公交”服务，在需求分散区域通过灵活设站、动态调度实现精准接驳，不断完善“园区—轨道—居住区”多元出行服务体系。（运管中心）